今年47岁、家住内江市东兴区的农民工吴祥做梦都没有想到,他通过“东兴智慧工会”微信公众号开发服务平台,就获得一次免费培训机会,培训之后在一家物业公司找到了自己满意的工作。截至1月20日,该平台运行半年后已有2553名职工群众线上提出职业技能培训、就业介绍、医疗救助申请,进行职工互助医疗保险服务、法律援助等在线咨询,发布民生服务类信息近500条,为职工群众服务事项办结回复率100%。
吴祥能在第一时间得到工会的帮助,都得益于内江市东兴区总工会率先在全市开展的“智慧工会”平台建设。去年8月,该平台正式开通上线。据介绍,该平台以微信为载体,集在线申请入会、培训、帮扶、救助、维权等职能为一体,职工群众学技术、找工作、维权投诉,或了解工会动态、参与工会活动,查询民生服务类信息等,一部智能手机全搞定。
及时为职工群众维护合法权益、了解他们的诉求,是该平台一直很热的服务功能。家住内江市东兴区柳桥乡的农民工杨余良,在某公司建筑工地上班时,因操作不慎其大拇指受伤骨折。受伤后,公司只为他为支付医药费,没有给他任何赔偿,几经交涉无果。在工友的帮助下,杨余良加“东兴区智慧工会”微信平台寻求法律援助。让他没有想到的是,第二天东兴区总工会职工维权律师团的律师张莉便主动联系他进行相关的取证。不到一周时间,律师便通知他和公司一起协商,公司最终给予杨余良4.5万元经济赔偿。
通过“智慧工会”平台,建立起了自下而上的“职工民情反映通道”,工会组织能在第一时间内收集职工群众的困难和问题,并为他们提供更高效、更快捷的服务,让其真切感受到来自“职工之家”的关爱与温暖。(记者 郝勇)